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통계분석 기능으로 우리아기 발달 체크할 수 있나요?
통계기능의 주안점은 0~3세가 신체발달과 생체정보가 빠르게 변화하는 시기입니다.

안전 관리의 5가지 측정정보를 주단위로 8주간까지 볼 수 있어, 아기 생활에서 발생하는 5가지 정보의 집계와 추이를 볼 수 있습니다..

오랜 기간동안 수집한 통계자료와 월별(0~23개월) 심박수 빅데이터를 근간으로, 주간별 나의 아기 심박수 측정정보를 비교하여 신체의 발달정도를 가늠할 수 있습니다.

심박수는 아기발달의 매우 중요한 정보입니다.
월령대 심박수 평균 분포와 주간별 나의 아기 측정정보를 그래프로 쉽게 비교해 볼 수 있습니다.
월령별 심박수와 비교한 평가도 제공합니다.
통계 기능은 앞으로로 무료로 제공하실 건가요?
예, 무료로 제공할 예정입니다.

짧은 간격으로 측정한 정보를 시시각각 집계하여 통계데이타를 만들고 고객의 요청에 따라 정보를 제공합니다.
그러나, 당사에서는 가장 효율적인 방법으로 집계하고 저장하므로, 앞으로도 무료로 제공할 예정입니다.
통계나 수면분석기능은 어떻게 사용할 수 있나요?
통계와 수면 분석은 2021년 10월부터 제공한 3.0.0 버전부터 제공하고 있습니다.
도움말 등에 명기된 바와 같이 누적정보조회 화면 우측 가운데 부분의 노란색 화살표 반원을 클릭하시면 보실 수 있습니다.
게이트웨이 충전하면 얼마동안 사용하나요? 충전중에 사용못하는 건가요?
게이트웨이는 2시간(보통 1:30분) 충전후 5시간 사용합니다.
게이트웨이는 충전중에도 사용할 수 있습니다. 보조 배터리나 AC전원으로 충전중에 사용할 수 있습니다.
밴드 충전기는 휴대폰 충전 배터리로 충전이 되나요?
Q) 휴대전화 충전하는 배터리로 2시간 이상 충전해도 밴드가 30%이상 충전되지 않습니다.

A1) 충전방법으로는 전용아답터의 사용을 권장합니다.

A2) 충전 게이지의 표기와 배터리 충전 학습기능
     전용아답터를 사용하여 완전충전한 경우에 완전충전으로 표기되지 않을 수도 있습니다.
     이 경우에는 완전충전과 완전방전을 1~2회 되풀이하여 충전을 학습시키면, 충전게이지의 표기가 바르게 동작합니다.
     (매뉴얼의 사용상 주의사항의 충전을 참고하십시요 : 처음사용시 배터리를 완전히 충전후에 사용해 주시면 충전학습에 도움이 큽니다)

 
여름에 스트랩 착용부위에 땀띠가 나지 않나요?
밴드의 피부접촉면은 텐셀 재질로 제작되었으므로 부드러운 착용감을 유지합니다.
또한, 여름에는 3~4시간 간격으로 좌우를 번갈아서 착용하시면 됩니다.
본제품을 구매하면 스트랩과 충전기랑 크래들이 기본으로 들어 있는 거죠? 별도 구매할 필요가 없는 건가요?
본상품 구매하시면 "스트랩" 2개와 "전원부"(충전크래들, 충전 케이블, 전원 아답터) 1set가 포함되어 있습니다.
별도 구매하실 필요 없습니다.
 
아기가 2.3키로인데 스몰 써도 괜찮을까요? XS사용해야할까요?
아기의 실제 발목 둘레치수(T1)와 종아리 둘레치수(T2)를 재어보아 선택하시면 됩니다.

XS 사이즈가 맞다고 생각합니다.
T1부분(발목에 착용하는 스트랩)의 XS는 14.5cm이고 S사이즈는 17cm입니다.
T2부분(종아리 비복근 부분에 착용하는 스트랩)의 경우에, XS사이즈는 16cm이고 S사이즈는 21cm입니다. 
커넥터 부분은 XS와 S의 경우에 동일합니다.



 
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WIFI가 안되는 곳에서 어떻게 모니터링 할 수 있나요?
WIFI(공유기)가 없는 곳에서 휴대폰의 모바일 핫스팟 및 테더링을 활성화 하시고,
아이몬-게이트웨이를 휴대폰의 WIFI와 접속하십시요.

비상용으로 모니터링 정보를 페어링-폰만이 볼 수 있는 방법도 있습니다.
아이몬-게이트웨이와 휴대폰의 블루투스를 연결하면, 페어링-폰만 모니터링 정보를 볼 수 있습니다.
이 경우에 게이트웨이는 클라우드-서버에 데이타를 전송하지 않으므로, 클라우드-서버에 접속된 공유폰은 아기 모니터링 정보를 볼 수 없습니다.
빠른 출고가 가능할까요? 아기가 내일 필요해서…. 마음이 조급하네요
배송기간은 평일기준으로 보통 2일(최장 4일) 소요됩니다.
급하실 경우 배송지가 수도권이시면 퀵서비스로 받는 것도 협조해 드립니다.
 
 피부온도와 체온이 몇도 정도 차이가 납니다.

피부온도는 체온을 측정하는 인체의 측정부위와 다릅니다.

당사에서 제품에 명기한 피부온도(Skin Temperature)는 헬스케어 밴드에 사용하는 산업계 표준 용어입니다.

핏빗 밴드에도 피부온도라는 단어를 사용하며, 체온과 다르며 피부의 노출 환경에 따라 온도차이가 있음을 명기하고 있습니다.

피부온도를 아기의 보온상태로 활용하시고,
통계에서 피부온도의 변화를 높음과 낮음으로 제시하는데, 아기 보온상태의 변화로 활용하시면 유익합니다.


피부온도는 2분간격으로 측정값을 제시합니다.

피부온도의 경우에도, 심박수와 마찬가지로 짧은 주기로 측정하고, 산업계에서 흔히 사용하는 방식을 사용하여 여러개 측정값으로 2분단위로 산출값을 결정합니다.

저랑 남편이랑 아이디를 각각 만들었는데 남편 아이디로는 실행이 되네요
Q) 혹시 기계 하나에 아이디 하나만 생성할 수 있나요? 저랑 남편이랑 아이디를 각각 만들었는데 남편 아이디로는 실행이 되네요.

A) 기기 1대(게이트웨이와 밴드 1set)로 계정 1개를 클라우드에 생성하십시요.
    (기기 1대로 여러 계정을 만들어도 나중에 만들은 1개의 계정만 사용하실 수 있습니다. 이전에 만들은 계정에는 게이트웨이가 비활성화 됩니다).
   만약 2명이 사용하고자 할 경우에는 클라우드에 생성된 1개의 계정 아이디로 최대 3명까지 같은 계정정보(ID, 비번)으로 동시에 로그인하는 방법을 사용해 주시기 바랍니다.(계정공유방식입니다)
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